Nokia готовится отстоять и укрепить мировое первенство на рынке смартфонов благодаря продвижению новой продуктовой линейки и популярных сервисов
Один из ведущих мировых производителей мобильных устройств намерен удерживать лидерство в сегменте смартфонов и работать на его демократизацию, а также усиливать позиции на развивающихся рынках посредством расширения доступа к сервисам. Об этом руководители компании заявили в ходе состоявшегося на прошлой неделе в Лондоне форума Nokia World. В нынешнем году это традиционное для компании мероприятие собрало свыше 3000 человек - девелоперов, ритейлеров, представителей компаний-партнеров, журналистов и блоггеров. Проведение Nokia World 2010 практически совпало по времени с кадровыми перестановками: 20 сентября пост исполнительного директора компании занял Стивен Элоп, до этого момента возглавлявший подразделение Microsoft Business Division. Он пришел на смену Олли-Пекка Калласвуо, с 2006 года занимавшему должность исполнительного директора финской компании и отдавшему ей более 30 лет. Примечательно, что Стивен Элоп стал первым исполнительным директором Nokia, не являющимся финном по национальности, однако, отмечали мировые информационные агентства, цитировавшие нового руководителя, на своем посту “он будет учитывать все национальные особенности компании”. Представители топ-менеджмента Nokia в свою очередь надеялись, что большой опыт, наработанный г-ном Элопом в области программного обеспечения и управления предприятиями, окажет хорошую службу в процессе завершения трансформации деятельности одного из крупнейших игроков на рынке мобильных устройств. В качестве одной из главных озвученных различными источниками причин кадровых перестановок в руководстве компании фигурировали сокращение продаж и снижение прибыли, однако общую интонацию выступлений представителей компании едва ли можно было назвать пессимистичной - лейтмотивом звучала готовность укрепить позиции на мировом рынке и представить устройства и сервисы, функциональность которых оценит самый широкий круг пользователей.
Ежегодную конференцию открыл доклад вице-президента компании по рынкам Никласа Савандера, который рассказал гостям форума о существовании своего рода глобального сообщества Nokia People и напомнил о том, что своей главной миссией компания видит соединение людей. Сегодня жители земного шара требуют от своих мобильных устройств новых возможностей, и Nokia предлагает передовые технологии в сочетании с персонализированными сервисами, благодаря которым люди могут быть ближе к тому, что действительно важно для них. Ежедневно свыше 1,3 млрд человек связываются друг с другом при помощи устройств от Nokia - начиная от простых телефонов и заканчивая современными смартфонами и высокопроизводительными мобильными компьютерами. Несмотря на то, что в последнее время компания действительно несколько сдала позиции на рынке смартфонов, лидер рынка не намерен отступать: как бы то ни было, согласно приведенным в выступлении данным, во всем мире ежедневно продается свыше 260 тыс. смартфонов от Nokia. Г-н САВАНДЕР озвучил стратегию компании коротким, но амбициозным слоганом: “Nokia is back!” (“Nokia возвращается”).
Залогом успеха данной политики обещает стать запуск новой линейки смартфонов, работающих на базе операционной системы (ОС) Symbian 3. Впрочем, отметил в своем комментарии Панораме вице-президент по продажам и отраслевому сотрудничеству Марк СЕЛБИ, Nokia, несмотря ни на что, уже выиграла соревнование в сегменте смартфонов, занимая в настоящее время порядка 40% данного сегмента. Выход же на рынок новой линейки позволит укрепить лидерство. “Мы уверены, что линейка устройств на основе Symbian поможет в этом, потому что пользователи привыкли доверять данной операционной системе. Компания продолжит ее развитие; не случайно на Nokia World представлено несколько новых устройств на базе обновленной Symbian”, - отметил г-н Селби.
В статусе флагмана линейки смартфонов на базе Symbian 3, представленной руководителем мобильного подразделения Nokia Ансси ВАНЬОКИ, позиционируется устройство N8, посредством которого, как уверяет производитель, пользователи получат доступ к целому миру современных цифровых развлечений - разнообразным играм, возможности воспроизведения HD-видео, подключая напрямую к телевизору через HDMI-порт. Наличие 12-мегапиксельной камеры, оптики от Carl Zeiss и ксеноновой вспышки позволяет компании-производителю позиционировать флагманское устройство новой линейки смартфонов и как лучший камерафон.
Активным пользователям социальных сетей адресованы смартфоны С6 и С7. Исходя из запросов целевой аудитории, Nokia предусмотрела наличие в данных устройствах популярных социальных сервисов, таких, например, как Facebook и Twitter. В С6 применена технология Nokia ClearBlack, делающая черный цвет по-настоящему черным и обеспечивающая хорошую видимость изображения на экране вне зависимости от освещения. Аппарат оснащен 3,2-дюймовым сенсорным AMOLED-дисплеем, 8-мегапиксельной камерой, 340 Мб встроенной памяти с возможностью использования microSD-карты, может похвастаться наличием GPS и модулем Wi-Fi. Модель С7 отличается несколько увеличенным экраном (3,5 дюйма), наличием 8 Гб встроенной памяти, некоторыми деталями внешнего оформления. Пользователь также имеет возможность получать в режиме реального времени обновления из Facebook и Twitter, проверять электронную почту на Yahoo! или Gmail непосредственно с рабочего стола.
Семейство новых смартфонов от Nokia дополняет бизнес-аппарат Е7, оснащенный 4-дюймовым сенсорным дисплеем с технологией Nokia ClearBlack, выдвижной QWERTY-клавиатурой. Смартфон имеет 16 Гб встроенной памяти без поддержки micro-SD, однако разработчики посчитали, что это обстоятельство не помещает владельцам аппарата пользоваться многочисленными бизнес-приложениями, в числе которых Mail for Exchange, IBM Lotus Notes Travel, Quickoffice dynamic premium, Adobe PDF reader. Функционал смартфона позволяет создавать презентации в Power Point, и этот нюанс, пожалуй, можно упомянуть в числе самых очевидных результатов сотрудничества Nokia и Microsoft.
Один из флагманов мировой индустрии по производству мобильных устройств не ограничился демонстрацией аппаратов, представляющих верхний ценовой диапазон. В частности, гостям Nokia World представили модель Nokia C3 Touch and Type - классический телефон, работающий на платформе Symbian S40, оснащенный сенсорным экраном, Wi-Fi-модулем, 5-мегапиксельной камерой с LED-подсветкой, 30 Мб встроенной памяти и micro-SD слотом до 32 Гб, mp3-плеером, FM-радио. Устройство обеспечивает быстрый доступ к сообщениям и аккаунтам электронной почты, приложениям и играм из магазина Ovi. При этом ориентировочная цена телефона, как ожидается, будет довольно демократичной - порядка 145 евро.
По словам г-на Селби, готовность представить устройства, способные удовлетворить ожидания пользователей из стран с самым разным уровнем развития экономики является одним из конкурентных преимуществ Nokia. Кризис, уверен г-н Селби, повлек своего рода переоценку ценностей, и если раньше люди зачастую покупали, в принципе, не очень необходимые товары, то на фоне сокращения доходов вырос спрос на оптимальное соотношение стоимости и полезности продукта. “Пользователи хотят видеть устройства и сервисы, соответствующие их ожиданиям. Nokia производит множество различных устройств, и если сравнить некоторые из них, например, N8 и С6, можно убедиться, что, несмотря на разницу в цене, они обладают схожими характеристиками в плане, например, скорости. Таким образом, мы можем представить то соотношение цены и полезности, которое ищут люди”, - констатировал г-н Селби. Сегодня много говорится о демократизации сегмента смартфонов, и, отметил представитель Nokia, компания делает все, чтобы данные устройства стали доступны более широким слоям населения, в том числе и на развивающихся рынках, в частности в Китае или в Индии. “Свои особенности характерны для рынка буквально каждой из стран. Различия очевидны даже в европейском масштабе - скажем, в Бельгии существует два государственных языка, а в Швейцарии - четыре, и даже это обстоятельство накладывает отпечаток на рынок каждой из стран. Для развивающихся рынков характерны свои нюансы, которые мы стараемся учитывать. Выяснив, что во многих из этих государств есть проблемы с доступом к электричеству, мы, например, создали зарядное устройство для телефона, приводимое в действие от колеса движущегося велосипеда”, - пояснил г-н Селби.
К слову, освоению развивающихся рынков спикеры мероприятия вообще уделили достаточно много внимания. В частности, исполнительный вице-президент Nokia (подразделение “Мобильные телефоны”) Мэри МАКДАУЭЛЛ озвучила стратегию подключения к Интернету следующего миллиарда пользователей. Данная стратегия должна быть реализована посредством усиления активности компании на развивающихся рынках путем как повышения доли доступных полнофункциональных устройств, так и запуска локальных сервисов Ovi. По словам г-жи МакДауэлл, все чаще люди приобщаются к информационным технологиям не через персональные компьютеры, а через мобильные устройства.Так, на “Почте Ovi” в настоящее время зарегистрировано более 14 млн аккаунтов, причем за последние 6 месяцев 60% зарегистрированных составили пользователи из Юго-Восточной Азии и Африки. 77% пользователей из стран Ближнего Востока и Африки зарегистрировали свои Ovi-аккаунты с мобильных устройств. Поскольку в зоне доступа сети находится порядка 80% населения мира, именно мобильные телефоны станут основным средством входа в Интернет для следующего миллиарда пользователей, уверена она. Очевидно, что для реализации данной стратегии одних лишь передовых характеристик мобильных устройств недостаточно. Поэтому не приходится удивляться, что значительная часть форума прошла под знаком представления новых сервисов, способных раскрыть возможности мобильного Интернета и потенциал новых мобильных аппаратов.
Новая линейка смартфонов на базе Symbian, отметили представители Nokia, включает новые возможности работы с Ovi Store. Магазин предлагает более дружественный по отношению к пользователю интерфейс, функцию “новые коллекции”, обеспечивающую быстрый доступ к популярным приложениям и играм, которые уже доступны или будут доступны в ближайшее время.
Благодаря увеличению локального контента в музыкальном онлайн-магазине Ovi Nokia стала крупнейшим ресурсом цифровой музыки в Бразилии, Мексике, Индии, и в настоящий момент данный сервис охватывает самую большую территорию в мире. В развивающихся странах чрезвычайно востребованы сервисы Ovi Life Tools и Nokia Money, посредством которых пользователям предоставляется доступ в Интернет для получения образования, информации по здравоохранению, развлечений, консультаций по вопросам развития бизнеса.
Для пользователей новых смартфонов от Nokia доступна самая полная навигационная система для пешеходов и водителей Ovi Maps. В бета-версии Ovi Maps добавлен доступ к метро, трамваям и поездам в 85 городах мира, функции поиска парковок и АЗС, предупреждения об ограничении скорости. По мнению г-на Селби, новые возможности мобильных устройств не только упрощают жизнь пользователям, но и обеспечивают реальную финансовую экономию. “Сегодня мир столкнулся с проблемой старения населения, и это обстоятельство неизбежно влечет рост стоимости услуг по здравоохранению. Возможность получить медицинские консультации посредством мобильного устройства в данном случае представляется хорошим компромиссом: с одной стороны, люди находятся не в больнице, а дома, в привычной обстановке, а с другой - сокращается стоимость лечения. Сиделки, ухаживающие за пациентами на дому, посредством мобильных устройств могут найти оптимальный маршрут до дома того или иного человека, оперативно передать данные врачам, не заполняя документы на бумаге. С другой стороны, благодаря возможностям современных мобильных устройств люди могут работать в любой точке мира, где есть доступ к сети, что позволяет компаниям сэкономить на аренде офисов”, - привел пример глобальных преимуществ использования новых мобильных сервисов г-н Селби. Представители компании надеются, что в недалекой перспективе пользователи оценят предложения, и люди, в свое время переключившиеся на использование устройств компаний-конкурентов, вернутся в ряды почитателей Nokia.
Анна ШАТЕРНИКОВА,
Лондон - Алматы