Для группы Bosch на рынках СНГ и Грузии 2011 год был успешным, констатировал г-н ПФАЙФЕР. Почти все страны региона стабильно росли с точки зрения экономики, что позволило компании упрочить рыночные позиции почти по всем сегментам бизнеса. “Мы достигли главных целей: стабильно, динамично росли в регионе СНГ и России, расширили региональное присутствие путем выхода на рынок Дальнего Востока и открытия дочерних предприятий, сделали существенный объем стратегических инвестиций в укрепление производственной базы и административных возможностей”, - отметил г-н Пфайфер. Оборот группы компаний Bosch в странах СНГ в 2011 финансовом году вырос на 45% и превысил 1,1 млрд евро, объем инвестиций достиг 46 млн евро, что в полтора раза больше, чем в 2010 году. В январе 2012 года открылось региональное подразделение Bosch в Закавказье со штаб-квартирой в Тбилиси. Основная задача подразделения состоит в координации и управлении деятельностью компании на территории Армении, Азербайджана и Грузии, а также в развитии бизнеса в регионе.
Россия вносит основной вклад в темпы роста компании в странах СНГ - объем продаж Bosch на российском рынке в 2011 году вырос на 50% и составил почти 1 млрд евро. Направление автомобильных технологий, основные производственные мощности которого сосредоточены в Саратове, расширило выпуск свечей зажигания и начало серийное производство рядных насосов, а также топливных модулей погружного типа. Bosch рассматривает возможности расширения локального производства автокомпонентов, компания сотрудничает с российскими автопроизводителями с целью продвижения экологически чистых дизельных технологий. Количество автосервисов Bosch в регионе увеличилось до 511, все они входят в крупнейшую сеть сервисных станций, которая включает 15 000 точек обслуживания по всему миру.
Группа Bosch оснастила сценическим оборудованием, электроинструментами и системами безопасности Государственный академический Большой театр, реконструкция которого завершилась осенью прошлого года. Компания также осуществляла поставки систем видеонаблюдения, пожарной безопасности и оповещения, термотехники и электроинструментов в рамках ряда других крупных проектов, например, по строительству “Москва-Сити”. В рамках стратегии по расширению регионального присутствия в Казани был открыт коммуникационный центр Bosch, предлагающий организациям инновационные решения в области аутсорсинга стандартных услуг связи и услуг по осуществлению сложных бизнес-процессов.
“У любой компании есть ключевые процессы, связанные со стратегическими, концептуальными решениями, с развитием бизнеса, и вокруг этого есть масса бизнес-процессов, которые стандартизированы и формализованы, в какой-то степени являются повторяющимися, и эти процессы можно передать на аутсорсинг. При этом для заказчика такие процессы могут стать более эффективными с точки зрения финансовой составляющей и более эффективными с точки зрения качества предоставляемых услуг. Мы предоставляем услуги по поддержке маркетинга и продаж, по обслуживанию клиентов, финансам и бухгалтерскому учету, помогаем клиентам работать с большими объемами информации. У нас также есть блок услуг, связанных с обеспечением и защитой безопасности, мы можем администрировать здания и удаленно управлять системами кондиционирования, системами обеспечения безопасности в зданиях заказчика, можем управлять закупками и логистикой”, - рассказал генеральный директор коммуникационного центра Александр ЗИНКОВЕЦКИЙ.
Продажи группы компаний Bosch в Украине по итогам 2011 года выросли на 20%, достигнув показателя в 59 млн евро. Основными катализаторами роста стали поставки для крупных проектов в сфере потребительских товаров, инженерных коммуникаций. Аэропорты ряда украинских городов оснащены системами безопасности, термотехникой и электроинструментами Bosch. В стране действует фирменная сеть СТО от Bosch, представленная 71 авторизованной станцией. Сеть авторемонтных мастерских расширяется и в Белоруссии - в течение 2011 года здесь было открыто три новых автосервиса Bosch, общее число авторизованных мастерских увеличилось до 28. В силу макроэкономических трудностей, с которыми Белоруссия столкнулась в 2011 году, в стране наблюдался спад покупательской активности. Оборот компании Bosch в Белоруссии по итогам 2011 года снизился на 14% - до 38 млн евро.
Объем продаж группы Bosch в Казахстане на 20% превысил показатели 2010 года и достиг 12 млн евро. В августе прошлого года компания открыла в Алматы новый офис, оснащенный собственными учебными центрами по термотехнике и электроинструментам. Термотехника, отметил г-н Пфайфер, является одним из приоритетных направлений развития компании в Казахстане наряду с электроинструментами, системами безопасности. В рамках одного из главных региональных проектов Bosch осуществила поставки электроинструментов, монтаж систем безопасности и пожарного оповещения, термотехники для Алматинского метрополитена, а также ряда проектов в Павлодаре и Усть-Каменогорске.
Компания планирует и дальше участвовать в развитии добывающей отрасли Казахстана, использовать возможности для роста в регионе. “Представители правительства Казахстана ищут возможности для взаимовыгодного сотрудничества с немецкими компаниями в сфере технологий, и мы готовы к совместной работе”, - отметил г-н Пфайфер. В частности, компания совместно с Министерством образования и науки реализует пилотный проект по оснащению в 10 специализированных лицеях Алматы классов для проведения теоретических и практических занятий по обработке металла, древесины и сварочным работам.
Анна ШАТЕРНИКОВА,Москва - Алматы