Представляя документ депутатам, вице-министр индустрии и торговли Тимур ЖАКСЫЛЫКОВ констатировал: действующий Закон "О защите прав потребителей", принятый еще в 1991 году в КазССР, катастрофически устарел и уже никак не может отвечать требованиям нынешнего дня. Между тем проблемы в этой сфере актуальны как никогда.
- К сожалению, наши права как потребителей ежедневно нарушаются, - посетовал вице-министр, обращаясь к сенаторам. - Есть случаи, когда реализаторы, производители и изготовители дают заведомо ложную информацию, а мы не замечаем, как они истолковывают закон в свою пользу.
Нередко и сами потребители попросту не хотят связываться с нечестными продавцами, в общем-то, не без оснований полагая, что ничего не добьются. Однако именно новый законопроект призван кардинально изменить ситуацию. Так, его нормы будут распространяться не только на казахстанцев, но и на иностранных граждан и лиц без гражданства. Документ четко регламентирует порядок предъявления претензий к продавцу или производителю, закрепляется право потребителя на устранение недостатка товара. Предусмотрен и порядок возмещения убытков.
Обсуждая законопроект, депутаты затронули немало сопутствующих аспектов. В частности, контроля за ценовой ситуацией, который, по мнению ряда сенаторов, также относится к сфере защиты прав потребителей. В ответ на это вице-министр напомнил, что вопросы цен на товары и услуги являются предметом другого законодательства.
Прозвучали от депутатов и предложения "на перспективу". Так, Тасбай СИМАМБАЕВ считает, что следует подумать над возможностью создания отдельного органа по защите прав потребителей. Появление такой вертикально ориентированной структуры, на его взгляд, становится особенно актуальным в свете создания Таможенного союза и, как следствие, открытия рынков и новых товарных потоков.
В целом же сенаторы законопроект поддержали. Правда, в ходе обсуждения внесли в документ ряд своих поправок, поэтому согласно законотворческой процедуре он направлен на согласование в мажилис.
Ирина СЕВОСТЬЯНОВА,
Астана