Первое, на что было обращено внимание, - это постановление от 16 апреля 2014 года - “Установление пределов пограничной полосы”. Его суть заключается в том, что доступ в туристские районы, которые граничат с другими государствами, для иностранцев осуществляется только при наличии специального пропуска, на получение которого требуется не меньше 10 дней. Под категорию таких особых зон попали Большое Алматинское озеро, озера Кольсай, Чарынский каньон, озеро Алаколь, высокогорный каток “Медеу”, являющиеся, по статистике, самыми посещаемыми местами. Директор Казахстанской туристской ассоциации Рашида ШАЙКЕНОВА отметила, что практически одновременно с принятием этого Постановления МИД в пилотном режиме на год ввел для граждан 10 стран безвизовый режим на 15 дней, в результате чего поток иностранцев увеличился в 2 раза, но на туристическую отрасль достигнутый эффект практически никак не повлиял. Буквально недавно стало известно, что безвизовый режим будет продлен еще на год, а значит, как можно скорее необходимо улучшить условия туристам, чтобы они смогли более свободно посещать наиболее живописные уголки Казахстана. В настоящий момент КТА обратилась в Национальную палату предпринимателей и департамент индустрии и туризма с просьбой рассмотреть предложение об отмене пропусков. Кроме того, удалось договориться с ДВД города Алматы о сокращении списка требуемых документов для получения пропуска. Для граждан Казахстана формально получить доступ в приграничные районы намного проще - достаточно предъявить удостоверение личности, но иногда даже у них возникают осложнения, например, с тем, чтобы вплотную подойти к берегу БАО.

Еще одно законодательное решение, которое ставит палки в колеса развитию въездного и внутреннего туризма, это появившийся в 2014 году запрет в Правилах дорожного движения на нерегулярную автобусную перевозку туристов в ночное время. На этот летний сезон КТА удалось договориться о предоставлении временного коридора, но с 2016 года путешественники будут вынуждены совершать длинные переезды под дневным солнцем, испытывая на себе жару и расходуя больше денег. Координатор информационно-ресурсного центра КТА Айгуль ИСАГУЛОВА привела в пример такие протяженные маршруты, как дорога на Иссык-Куль, на Алаколь, путь из Петропавловска до курорта Боровое. “Сегодня мы рассказали только о тех проблемах, которые конкретно встали в этом туристском сезоне, но на самом деле их больше. Президент много говорит о том, что сегодня бизнес не должен требовать поддержки от государства. Это абсолютно правильно, но нам нужна поддержка в виде прозрачных, понятных, не мешающих работать рынку законодательных актов”, - заявила Рашида Шайкенова.