“Будучи членами Национальной палаты предпринимателей, мы будем поднимать вопрос о том, чтобы создать комиссию по расследованию этого инцидента, причин создавшейся ситуации, будем выяснять, как найти ответственного и как избежать повторения таких ситуаций. Если найдем виновных, то они понесут наказание”, - сообщила президент Ассоциации турагентств Казахстана Асель НУРКЕБАЕВА. По ее словам, в настоящее время чуть более 2000 казахстанских паломников все еще находятся в Саудовской Аравии из-за задержек с вылетом. Также она добавила, что Духовное управление мусульман Казахстана, объясняя сложившуюся ситуацию, ссылается на лунный календарь, в то время как паломники других стран, не попадающие в подобные ситуации, летают без этого расписания.
“Мы пока не знаем точных причин произошедшего. Ответственных лиц также найти невозможно, потому что ДУМК, МИД и коллегия гражданской авиации перекладывают ответственность друг на друга. Ранее, когда паломники летали регулярными рейсами через Стамбул, Дубай или Шарджу, подобных ситуаций не возникало. О сроках прибытия обратно в Казахстан говорить тяжело, потому что компания оперирует одним бортом. Изначально рейсы опаздывали на двое суток, и вся цепочка сдвинулась, должны были начать вывозить 28 сентября, а по факту получилось 30 сентября и 1 октября”, - заключила представитель ассоциации, добавив, что в сложившихся условиях, страдая от жары, вынуждены ждать возвращения на родину не только молодые, но и пожилые.
Напомним, как сообщали в Министерстве по инвестициям и развитию РК, авиакомпания из Саудовской Аравии FlyNas была определена в качестве перевозчика казахстанских паломников в Мекку по маршрутам Алматы-Джидда-Алматы и Алматы-Медина-Алматы. Авиакомпанией были взяты обязательства по перевозке казахстанских паломников по квоте в количестве 4005 человек. Вылеты были осуществлены 11-16 сентября, а обратные рейсы, как ожидалось, будут осуществляться с 27 сентября по 7 октября.
В свою очередь до начала хаджа в Национальной палате предпринимателей “Атамекен” заявляли, что поступают обращения предпринимателей и физических лиц по вопросам организации хаджа, поводом для обращений послужила ситуация с определением авиаперевозчиков. “В соответствии с заключенным меморандумом Духовного управления мусульман Казахстана с религиозными властями Королевства Саудовская Аравия, казахстанские паломники должны вылетать на хадж и вернуться на родину именно самолетами авиакомпаний “SCAT” с казахстанской стороны и “FlyNas” со стороны Саудовской Аравии по принципу 50/50”, - отмечали в НПП. Кроме того, в нацпалате сообщали, что цена, заявляемая авиакомпанией “FlyNas”, в среднем на 250-400 долларов выше цен, предлагаемых регулярными авиаперевозчиками других стран (Turkish Airlines, Air Arabia, Etihad Airways, Fly Dubai).
Казахстанская миссия по хаджам Духовного управления мусульман Казахстана сообщила на своем сайте лишь об изменении всех графиков полетов в международном аэропорту Джидды. Согласно информации, опубликованной на сайте, Министерством хаджа Королевства Саудовская Аравия были смещены по времени график и расписание вылетов всех международных рейсов, доставляющих паломников из международного аэропорта Мекки в родные страны.
“В настоящее время задержка вылетов составляет не менее 18 часов, а для отдельных рейсов 24 часа. Наряду с данным решением также наблюдалась несогласованность действий местных властей и служб по обеспечению трансфера лиц, совершивших хадж, из Мекки в Джидду, так, например, по данной причине наши соотечественники не смогли попасть в аэропорт в установленное время”, - говорится в сообщении.
Было отмечено, что сотрудниками и руководством миссии хадж ДУМК, находящимися в Королевстве Саудовская Аравия, изыскиваются все возможные решения технических проблем для скорейшего вылета домой казахстанцев. Проведены соответствующие переговоры с ответственным представителем международной компании FlyNas, получившей право на перевозку казахстанских хаджи, господином Мухаммед аль-Карни. При этом в информации ДУМК подчеркивается, что решение Министерства хаджа КСА о сдвиге времени вылета на один день затрагивает паломников со всех стран мира, а не только казахстанских хаджи. Также, по данным ДУМКа, ожидающие своего вылета в аэропорту Джидды наши соотечественники обеспечены питанием и водой, с ними постоянно находятся сотрудники миссии хадж ДУМК, а также представители фирмы, ответственные за организацию поездки, выполняющие необходимые обязательства по сопровождению паломников.
6 октября в ДУМК сообщили, что по итогам проведенных переговоров в тот же день большое воздушное судно вместимостью до 500 человек осуществило полет по направлению Джидда - Алматы. Разработана новая таблица перелетов паломников в страну, согласно которой осуществляются авиарейсы. В управлении добавили, что сотрудники хадж-миссии контролируют время прибытия паломников в аэропорт, чтобы избежать длительного ожидания рейсов. “Необходимо отметить, что запланированные рейсы по направлению Джидда - Алматы, которыми должны были прилететь большинство паломников, полностью выполнили свои рейсы согласно установленному графику. Остальная часть паломников вернулись в страну из международного аэропорта города Медина”, - отметили в ДУМК.