Как отметили участники конференции, в Казахстане очевиден большой интерес к сфере SEO и контекстной рекламы, однако очевиден дефицит отечественных компаний, которые работали бы в этом направлении на высоком профессиональном уровне, в связи с чем лидеры интернет-рынка предпочитают обращаться к помощи специалистов из других стран, в частности из России и Украины.
“Мы пользуемся такими инструментами, как SEO, контекстная реклама на протяжении 2,5 года, и это позитивно сказывается на состоянии нашего бизнеса. Хотелось бы, чтобы компании, работающие прежде всего в среднем бизнесе, тщательно анализировали предложение. К сожалению, существует практика, когда местные агентства работают не очень хорошо. Им стоит повышать планку, ведь появление агентств из других стран является своего рода сигналом того, что уровень местных игроков оставляет желать лучшего”, - отметил руководитель ТОО “Колеса” Николай БАБЕШКИН.
Одно из крупнейших в Восточной Европе агентств интернет-маркетинга Netpeak работает на казахстанском рынке более двух лет, однако официальное представительство в нашей стране открыло совсем недавно. “Несмотря на то, что наш главный офис удален от алматинского, на местном рынке мы сохраняем все преимущества, которые предлагаем клиентам. Прежде всего мы ориентируемся непосредственно на увеличение прибыли наших клиентов и для этого используем технологии, направленные на продвижение сайтов”, - отметил глава компании Netpeak Артем БОРОДАТЮК. Netpeak ориентируется на работу с крупными проектами в сфере e-commerce, с крупными контент-проектами. Компания разработала систему Netpeak PPC R2D2 - технологию, “заточенную” под крупные интернет-магазины. Она позволяет рекламироваться потоварно в поиске Google и Google Display Network. Технология автоматически обновляет цены в текстах объявлений, автоматически останавливает рекламу по товарам, которых уже нет в наличии, создает объявления по новым товарным позициям и позволяет создать идеально правильную структуру рекламных кампаний в Google AdWords.
Среди игроков казахстанского рынка услугами украинской компании в сфере SEO-продвижения и контекстной рекламы пользуются такие ресурсы, как Satu.kz, “Колеса”, “Крыша”, Intermarket, Chocomart, BFF. По словам г-на Бородатюка, на долю Казахстана приходится 20% выручки компании. На самом старте Netpeak работал с самыми крупными игроками казахстанского интернет-рынка, но сегодня, отмечают сотрудники компании, отмечается очевидный рост интереса со стороны игроков второго эшелона, которые также хотят использовать все возможности для продвижения. В данный момент в процессе обсуждения находятся еще несколько контрактов. Казнет растет не так быстро, как хотелось бы, отметил директор по развитию “Netpeak Казахстан” Дмитрий ГОНЧАРОВ. Это связано с рядом ограничений, в первую очередь в области логистики: из-за недостаточно высокого уровня развития логистической инфраструктуры компании не могут быстро и качественно доставлять товары в регионы. Вместе с тем казахстанские заказчики очень ответственно подходят к вопросам продвижения своих ресурсов, прислушиваются к рекомендациям специалистов, и в ближайшие два-три года, полагают специалисты Netpeak, на отечественном рынке появятся новые крупные компании из числа тех, кто сегодня находится в начале пути.
О барьерах другого рода рассказал президент Ассоциации интернет-бизнеса и мобильной коммерции Константин Горожанкин. До сих пор в полной мере не проработаны законодательные механизмы регулирования интернет-бизнеса. В настоящее время один из законодательных актов об электронной коммерции находится в парламенте; дорабатывается законодательство о платежных системах, платежах и переводах денег. Эксперт выразил надежду, что в Казахстане будет разрешен такой вид деятельности, как мобильная коммерция, и для многих видов бизнеса возможность оплатить чек с телефона станет хорошим стимулом для развития. Представители интернет-сообщества ждут возможности получить преференции, подобные тем, которые получают их российские и украинские коллеги. “У нас такие преференции есть, но лишь для компаний, которые работают в парке инновационных технологий. Но в этом году, например, по разным причинам комиссия, отвечающая за прием в состав парка новых членов, проработала от силы 60 дней из 365. Мы обратились к руководству Министерства индустрии и новых технологий с предложением ввести нас в состав комиссии, чтобы “разогнать” этот механизм. В этом году в парк приняли всего две интернет-компании, но если мы войдем в состав комиссии, таких компаний будет гораздо больше”, - пообещал г-н ГОРОЖАНКИН. По его словам, сегодня казахстанский интернет-рынок существует в двух параллельных измерениях: с одной стороны, IT-компании, которые работают в парке инновационных технологий; с другой - ассоциация, объединяющая крупнейших игроков интернет-бизнеса, но лишь две компании, входящие в состав ассоциации, находятся на территории того самого парка, который создавался для поддержки бизнеса в Интернете. Свою роль ассоциация видит в том, чтобы объединить эти параллельные вселенные.
Комментируя ситуацию на рынке электронной коммерции РК, эксперт сообщил, что растет как сам рынок, так и крупные игроки. “Мы делали оценку e-commerce в отношении оплаты по картам и увидели, что если сравнить рынок роста оплаты по картам вместе с таким крупным игроком, как Air Astana, то получается, что он вырос на 80%, а без учета национального перевозчика - на 273%. За счет того, что Air Astana раньше освоила данный сегмент и имеет большой кусок пирога, она определенным образом даже тормозит рынок, который без нее вырос в три раза”, - констатировал г-н Горожанкин.
