Летний отдых 70% казахстанских респондентов составляет от 10 дней до 2 недель, 17% могут себе позволить отдых в течение 7 календарных дней, число людей, отдыхающих три недели и более не слишком велико. Один из ключевых слайдов презентации о результатах исследования был посвящен различиям в предпочтениях мужчин и женщин. Среди мужчин больше сторонников экстремального отдыха и желающих, например, установить палатку в горах. Что касается вещей, без которых невозможен отпуск, то для 87% женщин и 73% мужчин это мобильный телефон. Далее приоритеты довольно существенно расходятся, и у женщин к ним относятся косметика, аптечка и хорошая книга, в топовых предпочтениях также вечернее платье, а у мужчин это фото- или видеокамера и бритва, без которой, однако, не могут обойтись только 38%. И женщины, в большей степени, и мужчины, включают в пятерку своих отпускных приоритетов ноутбук или планшет.
В ходе исследования, конечно же, невозможно было обойтись без вопросов, связанных с использованием платежных карт. В настоящий момент уже 69% респондентов, владеющих в основном картами Visa стандартного уровня, берут их с собой. Мотивация связана в основном с удобством, безопасностью и нежеланием иметь дело с наличной валютой. 17% респондентов, владеющих картой, по старинке берут с собой наличные, и эта категория остается, очевидно, резервом для банков и платежной системы. В то же время 77% респондентов, взявших карты с собой, снимают деньги в банкоматах, хотя, может быть, выгоднее было бы совершать безналичные платежи.
Часть обсуждения со спикерами была связана не с результатами исследования, а с различными вопросами, существующими на рынке платежных карт в Казахстане. Директор по развитию бизнеса Visa в стране Салтанат КУБДАШЕВА, в частности, считает, что банки предоставляют достаточное количество возможностей, совмещающих преимущества дебитных карт и депозитов. (По оценкам журналиста одного из специализированных изданий, таких продуктов единицы и предлагаемые ставки вознаграждения часто ниже, чем по классическим депозитам.) Г-н Яблоновский отметил в свою очередь, что на украинском рынке также было крайне сложно сломать определенные стереотипы поведения, связанные с тем, что карты используются преимущественно для снятия наличности. Тем не менее с помощью различных программ лояльности, кэшбека и высоких ставок вознаграждения на карточках удалось изменить не только поведение участников зарплатных проектов, но и добиться того, что на карточки заводят средства даже предприниматели, получающие часть выручки наличными. Г-жа Кудбашева отметила также, что у Visa есть технологические решения некоторых из перечисленных проблем и, в частности, возможности безопасных интернет-платежей для различных категорий держателей карт, в том числе владельцев Visa-Электрон, у которых не будет необходимости писать для получения такой возможности специальное заявление, что практикуется в некоторых банках. Компания планирует также осуществлять поставку в Казахстан мобильных pos-терминалов для осуществления бесконтактных платежей. Они развиваются в стране достаточно динамично, и Казахстан по уровню бесконтактных платежей входит в десятку стран из региона Центральной и Восточной Европы, Северной Африки и Ближнего Востока.